新车投保险种齐 涉水受损理赔难
时间:2018-09-03 07:55:08    来源:鄂东都市网    浏览次数:    我要评论()

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市消委:涉水险有免赔率,购置时多留意
鄂东都市网(鄂东晚报)消息  (记者王桑 通讯员陈思)8月29日,在一起车辆理赔纠纷案中,市消委向黄冈某财险公司发出劝谕函,希望财险公司向省级部门再争取一下,能够将消费者损失降到最低。
        今年7月,市民胡先生向市消委反映,称所购奔驰新车在黄冈某财险公司投保,险种齐全并包含涉水险。近期所保车辆涉水受损后,经4S店核定维修费用为6万余元,但财险公司仅同意赔偿4万余元;尚有2万余元的发动机活塞部分不予赔偿,且不承担相应质保责任。
       该公司认为,消费者车内的活塞不是必须要换的项目。4S店认为,活塞因此次涉水已经损伤,不更换在后期可能会对发动机带来更大损失;如不更换此零件,将不对发动机进行质保。
       活塞费用高达2万元,此项费用被保险公司定义为自费项目。胡先生不解:明明购买了涉水险种,且未涉及保险公司的免责事项,为何在涉水后却不能得到全部赔偿?
       市消委之前受理过不少涉及车辆涉水的纠纷,但都因消费者未购买涉水险而投诉未果。据保险行业有关专家介绍,涉水险全额赔付是有条件的。目前,多数保险公司的车损险有20%的不计免赔率,即使购买了附加“涉水险”,也仅能获得80%左右的赔偿。也就是说,车主购买车损险和涉水险的同时,再投保一个不计免赔险,车辆在涉水过程中出现发动机故障,从理论上讲才能获得全额赔偿,然而胡先生并未搭配购买涉水险的不计免赔险。
       针对这起车险理赔纠纷,市消委提醒:涉水险有一定比例的相对免赔率,消费者在购买时应多加留意;同时,即便车辆投了涉水险,但在涉水时熄火或车辆可预见发生故障的情况下,坚持涉水行驶造成受损,保险公司是不予赔偿的。
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